Pierre Emmanuel Bernard est le directeur du développement produit et marketing chez Pinet Industrie. Il a la responsabilité du bureau d'étude et du marketing au sein de l'entreprise. L'objectif de son poste est de travailler sur le développement de la gamme de produits depuis l'identification des besoins clients, en passant par la conception, jusqu'à la commercialisation du produit.

Pinet Industrie est un fabricant français de charnières et de systèmes de verrouillage, opérant exclusivement en B to B, adressant ses produits uniquement aux industriels. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires significatif, avec 113 salariés répartis sur quatre sites, et près de 10 millions de produits fabriqués chaque année. Pinet se distingue par sa capacité à développer à la fois des solutions sur mesure et une gamme complète de produits standards.

L'entreprise est présente dans de multiples secteurs industriels :

Cette diversité sectorielle pousse Pinet Industrie à surveiller divers sujets influençant son marché.

Le dispositif de veille chez Pinet Industrie se décline en trois thématiques principales :

Veille commerciale
Veille technologique
Veille concurrentielle

Veille commerciale

Pinet identifie et surveille ses clients principaux. Ces clients sont intégrés à des requêtes spécifiques, permettant de recevoir chaque semaine des informations les concernant. Les commerciaux peuvent ensuite utiliser ces données pour ajuster leur prospection et mieux répondre aux besoins du marché.

 

Veille technologique

Cette veille se concentre sur les technologies pouvant être intégrées dans les activités de Pinet Industrie. L'objectif est de trouver des articles qui alertent sur les nouvelles technologies et celles pouvant être mises en place, assurant ainsi que l'entreprise reste à la pointe de l'innovation.

 

 

Veille concurrentielle

Pinet suit les principaux concurrents, en France comme à l'export, pour surveiller les nouveautés produits et appréhender les décisions stratégiques. Cela permet à l'entreprise de rester compétitive et de réagir rapidement aux mouvements du marché.

 

 

 

 

Pierre Emmanuel consacre entre 1h30 et 2h30 par semaine à analyser l'ensemble de ces informations, se connectant à la plateforme de veille deux fois par semaine. Au début, il a passé plus de temps à se familiariser avec l'outil, mais il a rapidement optimisé son utilisation.

Certaines de nos recherches initiales étaient complexes, notamment à cause de la polyvalence du terme 'charnière', mais avec l'aide de l'équipe Sindup, nous avons pu mettre en place des requêtes spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité de la veille.

Pierre Emmanuel Bernard
Directeur du développement produit et marketing

 

Diffusion des résultats

Pierre Emmanuel valide les articles pertinents pour trois newsletters distinctes, correspondant aux trois thématiques de veille. Ces newsletters sont principalement envoyées au pôle commercial, au comité de direction, et au pôle technique. Plusieurs indicateurs, comme le taux d'ouverture et le taux de clic, permettent d'évaluer la pertinence des articles choisis. Les newsletters sont envoyées en fin de semaine, adaptées pour les membres de l'équipe non anglophones. Pierre Emmanuel s'efforce de trouver des articles en français pour faciliter la compréhension.

Pour aller plus loin...

Plusieurs perspectives d'évolutions sont envisagées :

  • Compléter les veilles actuelles avec des requêtes sur les réseaux sociaux.
  • Mettre en place une veille liée aux événements (salons, webinaires, rencontres…).
  • Collecter du contenu pertinent à partager sur LinkedIn grâce à une veille écosystème/marché.

Ces initiatives visent à renforcer la démarche de veille stratégique de Pinet Industrie, assurant ainsi une meilleure adaptation aux bouleversements géopolitiques et aux nouveaux enjeux économiques et climatiques.

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