Chez Sindup, nous aidons les organisations à détecter les pépites informationnelles, qu'il s'agisse d'opportunités, de risques ou de signaux faibles, pour une aide à la prise de décision et à l'action. Si vous êtes motivé·e à contribuer à développer nos services et solutions, dans une culture de la satisfaction client, contactez-nous !
L’entreprise s’est implantée en 2022 au cœur du tiers-lieu "La bulle en bois" à Angers. Cet espace dédié à l’éducation et au bien-être réparti sur deux bâtiments est en cours d’éco-rénovation pour devenir autonome avec un excédent en énergie à horizon fin 2023.
Pour appuyer notre développement, nous recherchons notre assistant·e administratif·ve et commercial·e au sein du service commercial de Sindup.
Missions
Administratif :
- Réalisation des devis. Envoi et suivi aux clients/prospects.
- Réception des commandes clients : gestion des accès
- Création et envoi des factures. Suivi des paiements et relances.
- Construire et mettre en œuvre la procédure ADV.
- Formation : création des documents administratifs et envois aux clients. Suivi des envois et relances.
- Création de fiches fournisseurs (outils clients)
- Soutien dans les démarches administratives des services commercial et clients
Suivi des clients :
- Mettre à jour les infos clients dans le CRM
- Planifier et assurer les suivis auprès de nos clients
Partenariat écoles
- Suivi administratif des partenariats avec les écoles
- Gestion des accès
- Contribution à la détection et intégration de nouvelles écoles partenaires
Profil attendu
Vous êtes diplômé·e type BTS/IUT (Bac+2). Vos qualités et aptitudes sont la rigueur, l'ouverture d'esprit, l'écoute et le sens relationnel, l'organisation, la réactivité et la polyvalence. Vous avez le goût de l'efficacité, de la qualité, de la réussite collective. Vous êtes force de proposition et savez communiquer. Doté·e d'une forte autonomie, vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes dynamique, volontaire et avez le sens du service. Vous souhaitez mettre en place et contribuer à la vie de Sindup afin de créer une cohésion d'entreprise.
Savoir être
- Aisance relationnelle, bienveillance, écoute, empathie
- Savoir travailler en équipe et contribuer à la qualité de vie dans l'entreprise (veille interne, journées d'équipe, etc.)
- Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs
- Gérer les situations de stress
- Respecter la confidentialité
Savoir Faire
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe), savoir prendre des notes
- Savoir s’organiser et gérer les priorités
Avantages
Vous bénéficierez d’un cadre de travail agréable (locaux neufs, Feldenkrais et blind tests hebdomadaires, etc.).
Mutuelle collaborateur intégralement prise en charge (Alan).
Temps complet ou partiel : à discuter selon profil et parcours
Possibilité de faire du télétravail.
Engagements RSE
Environnement
- Nous avons fait le choix de travailler avec les centres de données d’OVH nous permettant de limiter l’empreinte environnementale des serveurs sur toute leur durée de vie tel que présenté ici de manière chiffrée.
- Les postes de travail informatiques sont réparés et/ou reconditionnés pour éviter la production de déchets.
- Les locaux font l’objet de travaux importants pour une éco-rénovation qui permettra de rendre le bâtiment autonome en énergie. Par ailleurs les bureaux sont accessibles en bus, en tramway et à vélo.
Social
- Le télétravail est possible jusqu’à 3 jours par semaine sauf le lundi où toutes les équipes se rencontrent.
- Le management est basé sur la confiance et l’autonomie des équipes.
- Des séances hebdomadaires de Feldenkrais sont proposées pour prévenir les troubles musculo-squelettiques (SQVT).
Gouvernance
- Les décisions sont prises en impliquant les membres de l’équipe directement impactées par celles-ci.
- Chaque pôle dispose d’une autonomie au quotidien et est force de proposition pour amorcer de nouveaux projets, faire évoluer les process et améliorer l’organisation.
Vous êtes intéressé·e, envoyez votre candidature à
Pour plus d’informations, consultez notre page entreprise sur Angers Villactu
