Témoignage de Remy Botalla-Gambetta, chef de projet recherche et innovation chez DS Smith Packaging France, qui explique comment la veille aide le groupe à réaliser sa raison d’être qui est de repenser l’emballage pour un monde qui change.

La veille stratégique du groupe porte sur les actualités de ses clients stratégiques, les axes d’innovation ainsi que les tendances consommateurs.

Les résultats sont ensuite diffusés aux équipes commerciales, marketing, innovation, soit environ 400 personnes.

Dans une démarche collaborative les insights technos et marchés sont également exploités dans le cadre de think tank internes et de workshops innovation.

L’objectif de la veille au sein du groupe est notamment d’accompagner les clients et d’épauler les équipes en dérisquant les grands changements technologiques, environnementaux, économiques, démographiques, sociaux et sociétaux qui feront le monde de demain…

DS Smith est un grand acteur européen de l’emballage (32 000 employés présents dans 37 pays) avec une philosophie axée sur l’innovation et le client. DS Smith propose des emballages conçus avec les toutes dernières technologies et offre des services de proximité aisément accessibles. Les prestations mises en place par DS Smith sont multiples: emballage de transport, emballage consommateur, emballage de luxe, prêt-à-vendre, PLV display, emballage personnalisé, emballage industriel, etc.

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