Les processus et les organisations ont toujours été impactés par les avancées technologiques mais le phénomène s'accélère : robotisation totale ou partielle de nombreuses activités et tâches, apports de l'intelligence artificielle dans les robotisations, l'aide à la décision, les relations commerciales... Ceci ouvre de nouveaux champs marquants d'opportunités, mais aussi des enjeux sociaux et éthiques profonds.
Pour cette journée exceptionnelle, les apports seront faits par des acteurs à la pointe de ces disciplines, par des chercheurs et sociologues sur ces thèmes et par des entreprises ayant des expériences avancées.[spacer height="2px"]
Sindup vous invite à partager cette journée de mise en perspective des neurosciences et de l'intelligence artificielle organisée par le Club des Pilotes de Processus (C2P) le 21 novembre 2017 à l'Amphithéâtre de la MACIF (1 place Pernet 75015 Paris) de 9h à 18h30.
Vous pourrez dès le matin vous inscrire à l’atelier de 14h animé par Mickaël Réault (fondateur de Sindup).
Intervenants :
Programme de la journée :
9h : Lancement des conférences par Gérard Maillet, Vice-président du C2P
- Serge Tisseron, Directeur de recherche de l'Université Paris Ouest Nanterre proposera une conférence sur le thème : Pour un dialogue sans concession entre l’homme reconstruit et l’homme réel.
- Philippe Bournonhesque et Francis Friedlander (IBM) parleront de la transformation des processus métiers et des apports de l'IA, du machine learning et de la blockchain dans l'aide à la décision et la transformation digitale.
- Pierre de Barochez (MACIF) parlera de l'impact de l'IA sur la transformation des processus financiers, des implémentations et enjeux.
- Jean-Gabriel Ganascia, professeur, chercheur en IA, en sciences cognitives, conseiller éthique du CNRS, auteur du best seller récent "Le Mythe de la Singularité" nous fera partager ses réflexions.
12h30 : Déjeuner commun 14h : Ateliers animés par les dirigeants fondateurs des sociétés Sindup et Jamespot ainsi que les experts de Neovision et Erwin
- Le RPA (Robotic Process Automation) est-elle une vraie opportunité pour la performance des organisations? Quels sont, seront les freins sociétaux et culturels dans les entreprises?
- Les robots de conversations (chatbots), capables de détecter les réactions et de s'adapter vont-ils bouleverser à court terme les approches commerciales?
- Comment les méthodes BPM intègrent-elles ces mutations, pour améliorer ou transformer les processus?
- L'intelligence artificielle, des systèmes de type Watson, peut-elle aider à mieux manager nos processus, à mieux guider les décisions?
Une synthèse de ces différents ateliers fera l’objet d’un partage en commun et Jean François David partagera avec les participants le point de vue du Club des Pilotes de Processus. 15h30 : Conférences
- Patrick Lemare, président fondateur d'une entreprise à la pointe des offres RPA : Comment accélérer la transformation numérique en améliorant l’expérience client et le confort de travail des collaborateurs ?"
- Julien Nguyen d'Hello Bank témoignera d'une "robotisation" réussie et de ses perspectives.
- Didier Moate, DRH de la La Banque Postale, abordera à la lumière de ses expériences les enjeux humains, sociaux et managériaux de la robotisation et de l'IA.
Chacune de ces conférences ouvrira une discussion avec les participants. 18h : Conclusion de Michel Raquin (Président du C2P) suivi d'un cocktail convivial qui clôturera la journée. Lieu : Amphithéâtre de la MACIF, 1 place Pernet 75015 Paris Horaires : 9h à 18h30 En savoir plus : http://bit.ly/C2Prencontres S'inscrire : http://bit.ly/C2PRencontres17