Moteurs de recherche, blogs, réseaux sociaux, flux RSS, sites spécialisés… A l’heure d’internet, c’est un déluge d’information qui s’abat sur le dirigeant, le chargé de veille ou le responsable marketing.
Bien sûr, grâce à ces nouveaux outils, l’information n’a jamais circulé aussi facilement : deux clics suffisent pour consulter les derniers communiqués de ses concurrents… Mais – revers de la médaille – on est vite dépassé par les faramineuses quantités de pages à digérer avant de trouver la bonne information.
C’est là tout l’intérêt de mettre en place un service de veille automatisée : il permet de filtrer l’information en provenance de différentes sources pour n’en restituer que la partie pertinente et ayant une réelle valeur ajoutée.
Veille commerciale, concurrentielle, technologique, ou veille d’opinion, ces systèmes sont entièrement personnalisables et permettent une surveillance conforme aux besoins de l’utilisateur.
Jusqu’alors réservés aux grandes entreprises, les services de veille automatisée sont désormais accessibles aux PME. De cette façon, dirigeants, chargés de veille ou responsables marketing ne passent plus à côté d’une information pertinente et sont mis au courant en temps réel des actualités importantes dans leurs domaines.