La veille au service de l’innovation pédagogique

Dans un premier lieu, il est indispensable d’élaborer une stratégie claire et de définir l’objectif de la veille. Il faut également penser aux moyens nécessaires pour la mise en place du processus et à qui ces informations seront partagées dans un second temps…

Néanmoins, cela peut s’avérer difficile de réaliser une veille sur les innovations pédagogiques sans vraiment savoir par où commencer. Il faut alors collecter les informations d’une manière relativement large, en visant des problématiques qui permettront ensuite d'affiner l’objectif des recherches. Cela permettra de repérer les changements majeurs qui seraient susceptibles d’impacter positivement ou non l’activité de l’organisme.

A la suite de cette première action de collecte, il est indispensable de préciser les recherches afin de ne pas être noyé par trop d'informations et de bruit. Pour être totalement efficace, il faut synthétiser les informations récoltées pour faciliter leur exploitation.

Dans le cadre d’une veille sur les innovations pédagogiques, il faut définir une stratégie de recherche en fonction de ce qui intéresse vraiment : le développement des capacitéss numériques (utilisation d’outils collaboratifs innovants), le gain de temps (à titre individuel ou collectif), ou encore la possibilité d’enrichir des supports (utilisations de supports innovants, tels que la réalité virtuelle ou les outils immersifs), en fonction du public visé.

Lorsque les objectifs de veille sont déterminés, il va falloir réfléchir à l’utilisation d’un outil ou non. Pas de panique ! Il n’y a pas de bonnes ou mauvaises réponses. Tout dépend de l’usage que l’on en fait. Il doit avoir la capacité de répondre précisément à des besoins clairement formulés. L’intégration d’un outil de veille permet de maitriser les flux d’informations pour qu’ils soient ensuite traités.  Rappelons qu’il est indispensable de spécifier les ressources indispensables à cette mise en place, qu’elles soient humaines, temporelles ou matérielles. C’est au regard de celles-ci que le choix de l'outil se dessine.

Chez Sindup, nous accompagnons à chacune des étapes, à partir d’un plan d’action répondant à vos objectifs et ambitions. Cette phase peut prendre la forme d’un audit dans le but de diagnostiquer les enjeux de chaque partie prenante. Nous assistons les équipes également lors de points techniques (qui permettent d’assurer l’adéquation de la solution aux objectifs stratégiques), mais aussi lors de comité de pilotage (où l’objectif est ici de se détacher de l’outil pour raisonner à moyen-long terme, à l’aide d’indicateurs de performances par exemple).

Il faut identifier dès que possible une stratégie de diffusion précise en fonction des veilles à réaliser. Pour cela, plusieurs composantes doivent être prises en compte :

• Définir le public cible : pour assurer une veille efficace et qu’elle permette à un organisme d’évoluer quant aux progrès pédagogiques, il est nécessaire d’établir une cible précise en lien avec l’objectif. Ce peut être une veille en direction des apprenants, une veille collaborative que partagée entre collègues ou encore une veille interdisciplinaire pour l’équipe. De nombreuses possibilités sont envisageables !
• Mutualiser les efforts : en fonction des perspectives d’évolution à développer lors de la mise en place de votre veille, il faudra penser à une potentielle collaboration et mutualisation des recherches ainsi que des ressources. Il est important de préciser que les plateformes intègrent des fonctionnalités qui facilitent le travail collaboratif et l’interaction entre les utilisateurs.

Si la mise en place d’une veille sur les innovations pédagogiques apporte des résultats bénéfiques à l’évolution des formations de l’organisme, il est intéressant d’élargir les perspectives en étendant cette veille et ses recherches à des sujets transverses :

• L’environnement concurrentiel
• La gestion du Handicap
• Les organismes de financements et sponsors (pour les écoles privées par exemple)
• La formation et sa dimension internationale
• L’évolution de la réglementation

A l'aide du partage de ces informations avec les collaborateurs concernés, l'organisme aura la capacité de faciliter les échanges d'information et de valoriser les nouvelles connaissances acquises lors du processus. La dimension collaborative permet de qualifier l'information pour les participants dans le but de l'exploiter à travers les différentes activités de l'OF. Ce partage peut se décliner en différents livrables : newsletters, alertes, tableaux de bord, moteur de recherche universelle, application mobile...