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    Sindup intègre désormais l’analyse quotidienne de 300 000 études de marché et rapports à partir de 100 000 sources spécialisées

    30 Mar 2021

    Après les appels d’offres, les publications scientifiques et les brevets ainsi que plus de 5000 chaînes TV et radios nationales et internationales en continu, la plateforme d’intelligence économique Sindup a récemment intégré à son kiosque de sources premium les études de marchés et rapports produits par les organisations institutionnelles et privées.

    Face à des évolutions profondes des chaînes de valeurs et des marchés, les organisations sont confrontées à autant d’opportunités que de risques si ces changements venaient à ne pas être anticipés. La veille sur les études de marchés et les rapports devient en conséquence de plus en plus essentielle pour prendre les bonnes décisions et orientations stratégiques.

    300 000 rapports analysés quotidiennement

    C’est pourquoi la plateforme de veille Sindup, reconnue pour son aide à la prise de décisions stratégiques, intègre désormais la technologie ReportLinker pour offrir aux entreprises une fonctionnalité précieuse, à savoir l’analyse quotidienne de plus de 300.000 rapports et études de marchés (les documents publiés en anglais couvrent l’intégralité des marchés, dont les pays émergents, tous secteurs confondus). Pour les organisations disposant déjà d’effectifs affectés à la recherche d’informations au sein de ce type de documents, le gain de temps sera une vraie valeur ajoutée. Quant à celles n’ayant pas les ressources pour intégrer cette lourde tâche, ce sera l’occasion d’en bénéficier à moindre effort.

    Une intelligence artificielle entraînée à détecter des informations marché

    L’activation de la veille sur ces sources spécialisées est un service proposé à partir de 1500€ HT/an pour surveiller jusqu’à 5 thématiques marchés. Grâce à ce partenariat technologique, le service repose sur une Intelligence Artificielle entraînée à détecter en continu, et avec une précision sans égale, les informations de marché pertinentes. La plateforme se chargera alors de reconnaître les concepts et données à partir d’une analyse complète de documents souvent assez denses et d’apporter, in fine, des réponses précises et chiffrées aux questions stratégiques que se pose l’entreprise.

    100 000 sources ouvertes et internationales analysées quotidiennement

    Selon les axes de veilles, les suggestions proviendront d’études et de rapports publics issus d’agences de statistiques, de banques centrales, d’organisations et d’institutions internationales, de Think Tanks, etc. : Commission et Parlement européens, OCDE, Banque Mondiale, Nasdaq, Nations Unies, OMS, ainsi que les publications des banques d’investissement leaders et des principaux cabinets de conseil en management, etc. D’autres études, commercialisées par des cabinets et bureaux d’études internationaux, peuvent être ajoutées, à la demande et sans surcoût, au périmètre de recherche. Point important : ces documents sont traités intégralement sans se limiter au sommaire. On retrouve parmi les principaux : Transparency Market Research, Infiniti Research Limited, MarketsandMarkets, Global Industry Analysts, GlobalData, Arizton, Roots Analysis Private Ltd., Visiongain, Lucintel, TechSci Research, The Business Research Company, Grand View Research et BIS Research.

     

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    Sindup recrute un.e chargé.e de veille bilingue FR/EN

    19 Jan 2021

    Face à la surinformation, l’accélération et la complexité des marchés, la mission de Sindup est d’aider les entreprises à détecter les signaux faibles et les événements importants, qu’il s’agisse de risques ou d’opportunités.  

    Sindup est une plateforme de veille stratégique issue de 16 années de R&D déployée dans plus de 300 entreprises en France et à l’international.

    Plus de 50 millions de sources web et des bases de données payantes sont ainsi analysées en temps réel pour délivrer des informations ultra-qualifiées : concurrents, tendances sectorielles, innovations, réglementation, réputation, management, IT, M&A, export…

    Présentation vidéo et témoignages clients : https://www.youtube.com/channel/UCr1xoItbohl59J0JHWz93VQ

    Description du poste 

    Au sein du Service Clients, vous traitez les demandes entrantes (téléphone, chat, mail) afin d’assister les utilisateurs dans leur prise en main de la plateforme Sindup, grâce à une maîtrise complète de l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme et de ses backoffices. Pour les demandes nécessitant parfois des réponses plus techniques, vous êtes l’interface entre les clients et l’équipe IT pour retranscrire les besoins utilisateurs en demandes techniques et vice-versa.

    Vous êtes également chargé.e de :

    • Étudier les projets et besoins des clients pour les conseiller.
    • Paramétrer et mettre en place les veilles des clients : sourcing, définition des axes de veille et rédaction des requêtes, définition du plan de classement, élaboration de livrables (newsletters, tableaux de bord, alertes…).
    • Former les utilisateurs (clients, partenaires et étudiants) à distance ou lors de déplacements chez les clients pour les formations sur site, notamment sur Paris.

    Enfin, vous contribuez à la gestion quotidienne de la plateforme : maintenance des sources, suivi des alertes de l’équipe technique, gestion des accès clients, reporting quotidien, etc.

    Profil recherché

    • Être un.e véritable expert.e dans la recherche d’informations et les outils de recherche.
    • Être à l’aise avec le paramétrage et l’utilisation d’outils de veille.
    • Savoir utiliser les outils d’extraction et de traitement avancés de l’information (par exemple ceux décrits ici Modèle d’une plateforme de veille visant à automatiser la rediffusion de l’information)
    • Être technophile notamment pour la configuration des outils.
    • Avoir une forte sensibilité au web, à la veille et aux réseaux sociaux.
    • Développer une culture générale sur les sujets Tech (blockchain, IA, cybersécurité, nouveaux modes de paiement, objets connectés, réalité virtuelle et augmentée, neurosciences, etc.).
    • Être bilingue anglais pour une aisance dans la relation clients à l’international.

    Outils utilisés : Zendesk, CRM, Easyredmine, Word, Excel, Power Point

    Qualités et savoir-être

    • Vous êtes organisé.e, curieux.se, autonome, rigoureux.se, pro actif / pro active
    • Vous savez gérer vos priorités et celles de l’entreprise
    • Vous aimez travailler en équipe et êtes de nature optimiste, responsable, méthodique et engagé.e.
    • Vous êtes à l’aise dans la relation client, dans la prise de parole en public, et au téléphone.
    • Vous faites preuve de réactivité, flexibilité et pédagogie.
    • Vous disposez de capacités rédactionnelles et d’analyse.
    • Vous êtes polyvalent.e et savez mener de front plusieurs missions.
    • Vous êtes à l’aise avec l’informatique et les logiciels en général.
    • Nous cherchons également quelqu’un disposant d’une sensibilité commerciale et d’une capacité à comprendre les enjeux et les objectifs d’un prospect / client. Vous avez le sens de l’entreprise et de ses valeurs et avez à cœur de satisfaire les clients.

    Vous recherchez un poste ambitieux et motivant, dans une ambiance de travail conviviale et créative.

    Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer aux développements d’une société qui a su fidéliser une clientèle exigeante de PME et grands groupes internationaux.

    Déposer votre candidature

     

     

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    Sindup vous souhaite une année collaborative et créative pour imaginer des modèles toujours plus durables !

    5 Jan 2021

     

     

     

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    Comment faire face à la complexité et l’incertitude grâce à la veille et l’intelligence collective

    14 Oct 2020

    La veille permet de faire face à la surinformation grâce aux outils et aux méthodes.
    Le nouvel enjeu des décideurs et des responsables de veille est à présent d’apprendre à gérer la complexité et l’incertitude pour relever les défis du 21e siècle.

     

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    Formation Veille : Avez-vous utilisé tout votre budget formation 2020 ?

    13 Oct 2020

    Utiliser l’Intelligence Artificielle au service de l’intelligence économique, de la veille et de l’analyse stratégique s’accompagne d’un programme de formations adapté ainsi que d’une démarche d’animation interne. En effet aujourd’hui les outils sont matures et l’enjeu porte principalement sur la mise en œuvre des bonnes pratiques et donc d’une montée en compétence des équipes.

    Qu’il s’agisse de sensibiliser vos équipes aux bonnes pratiques ou monter en compétence pour aller plus loin dans votre démarche de veille interne, contactez-nous dès à présent pour planifier votre formation avant la fin de l’année.

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    Les enjeux économiques de la souveraineté numérique

    5 Oct 2020

    Le point sur les enjeux économiques de la souveraineté numérique, les nombreuses initiatives et engagements pris en 2020 ainsi que les perspectives 2021 avec Play France Digital.

    Cette table ronde de l’Observatoire du numérique avec Sindup se tenait le 28 septembre dernier à l’occasion de l’Insuretech Business Week organisé par Finance-Innovation et la Roam.

    Intervenants :

    • Alain GARNIER (Jamespot)
    • Pascal Gayat (Les Cas d’OR du Digital)
    • Mickaël Réault (Sindup)

    Introduction par Mikaël Maslé, Directeur Général de la ROAM, association à laquelle adhèrent une soixantaine de Sociétés d’Assurance Mutuelle.

    Pour mieux appréhender le monde de demain, nous vous invitons à télécharger l’application mobile Sindup qui vous donnera accès aux observatoires pluridisciplinaires co-animés avec des réseaux d’experts pour décrypter les transformations : impact des nouvelles technologies, évolution des métiers et des secteurs…

     

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    “Dans la veille, la clé, c’est d’être bien accompagné !” Interview de Muriel Cordier (AUF)

    11 Sep 2020

    Quels sont les enjeux de veille pour l’AUF ?

    La veille nous sert à orienter les stratégies, à prendre des décisions et à alimenter nos réflexions pour la construction de projets comme “l’Université de demain”.

    Comment fonctionnez-vous ?

    Notre veille est animée par un comité composé de 15 veilleurs-curateurs répartis dans le monde et porte sur différents sujets comme la veille financière, l’égalité de genre, la recherche médicale et la Covid 19, l’innovation et l’université et enfin une veille régionale et internationale pour la stratégie de l’AUF (la gouvernance par exemple). Nous partageons les résultats de notre veille avec nos universités membres mais également avec les partenaires avec qui nous avons des projets communs.

    Quel outil utilisez-vous et pourquoi ?

    Nous utilisons la plateforme Sindup pour deux raisons. La première, parce que c’est un outil puissant et très performant. La seconde pour la grande qualité de son  accompagnement à l’heure de la dépersonnalisation à tout crin. Réussir à obtenir un service personnalisé est vraiment précieux. C’est ce que nous avons. Et c’est indispensable. La configuration d’un outil de veille est cruciale. C’est la clé. Tout aussi puissant qu’il peut être, mal paramétré, un outil de veille nous emmène guère loin. Les équipes Sindup sont hyper réactives aux moindres demandes et nous obtenons toujours une réponse appropriée dans la journée ou, au plus tard, dans la semaine. Une des tâches principales est, par exemple,  de mettre à jour le plus régulièrement possible nos sources. Et ce n’est pas toujours aussi simple qu’on se l’imagine.

    Quelles difficultés rencontrez-vous ?

    Nous sommes confrontés à deux problématiques de taille : d’une part, le turnover au niveau des membres du comité et la délicate question de la place du veilleur au sein des équipes, et, d’autre part, un besoin constant de mettre à jour nos paramètres et nos sources sur des thématiques qui évoluent. Là encore, l’équipe de Sindup est un véritable atout pour trouver les meilleures solutions.

    Avez-vous mis en place une démarche collaborative ?

    Tout-à-fait, le comité de veille échange constamment et définit des bonnes expériences en se basant sur les expériences de chacun au quatre coin du monde. De  plus, depuis mon espace, j’ai accès à la veille de chacun des membres du comité. Je peux voir ce qui se passe et accéder à l’intégralité des dossiers de veille et des collectes de chaque veilleuse.eur. Si chacun travaille sur un espace dédié sécurisé, nous pouvons partager nos dossiers et intervenir dessus les uns les autres.

    Muriel Cordier
    Cheffe du département veille innovation prospective chez AUF
    Agence Universitaire de la Francophonie

     

     

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    Un indice de bien-être au travail pour mesurer l’engagement des collaborateurs et stimuler l’intelligence collective

    23 Juin 2020

    Sindup annonce un partenariat avec Mozart Consulting pour évaluer, grâce à l’Indice de Bien-être au Travail© (l’IBET), le potentiel de mobilisation des collaborateurs. A l’ère du télétravail et de la mobilité, l’engagement représente en effet un facteur clé de succès pour toute entreprise. Il est également un prérequis dans toute démarche agile de veille collaborative et d’intelligence collective.

    En préambule à chaque projet de veille et d’intelligence économique, Sindup réalise traditionnellement un diagnostic quant à la gestion de la veille au sein de l’organisation. Cela permet non seulement de faire un état des lieux (usages, pratiques, outils en place, objectifs, etc.) mais aussi de proposer un plan d’actions optimal.

    Pour les équipes Sindup il s’est agi d’aller beaucoup plus loin. Partant du principe que “personne ne sait tout mais que tout le monde sait quelque chose”, il est devenu évident de donner à l’intelligence collective (ou distribuée) la place qui lui revient. Selon Pierre Lévy, sans cesse valorisée et coordonnée en temps réel, elle aboutit à une mobilisation effective des compétences.

    Voilà pourquoi Sindup propose désormais un rapport sur le niveau d’engagement interne grâce à l’Indice du Bien Être au Travail© (L’IBET) destiné à mesurer de manière objective le désengagement éventuel des équipes à partir des données anonymisées du SIRH (arrêts de travail, turnover, etc.). Un score situé entre 0 et 1 indique ainsi aux managers si le niveau est à risque, en vigilance, satisfaisant ou particulièrement positif (mobilisation) dans un objectif d’amélioration continue. La cartographie obtenue permettra d’organiser la stratégie de déploiement des outils de veille en s’appuyant en premier lieu sur les profils les plus engagés.

    Le rapport IBET peut être remis jusqu’à 2 fois par an à la direction RH et aux parties prenantes. Il permet de mesurer avec précision et anonymement le niveau d’engagement des équipes internes.

    Depuis 10 ans, ce puissant outil est devenu une véritable référence, aussi bien dans les entreprises, les organisations publiques, les médias, qu’au sein des mutuelles d’assurance. L’IBET nourrit un observatoire national de datas sociales comparatives sur  12% des salariés français (3 millions de Big Datas) ayant permis par exemple d’évaluer le coût moyen du désengagement en entreprise à 14 580€ par an et par salarié sur 2019. Sindup a signé un partenariat avec Mozart Consulting, cabinet fondé et dirigé par Victor Waknine (concepteur de l‘IBET) et intégré à WillBe Group.

     

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    Tous les dirigeants ont enfin droit à une véritable conciergerie de l’information

    16 Juin 2020

    Entre surinformation grandissante et prises de décisions, les dirigeants doivent néanmoins réussir à faire les bons choix pour leur entreprise. Grande comme petite. Avec sa nouvelle offre de services à la demande, Sindup met à disposition de tous les décideurs un véritable guichet unique de l’information stratégique. Explications.

    Dans les faits, l’isolement du chef d’entreprise n’est pas une nouveauté. Les chiffres le confirment. Selon une étude menée par Bpifrance, près d’un dirigeant sur deux (45%) de PME-ETI admet se sentir seul face aux décisions stratégiques. En cause bien souvent une difficulté d’accès aux ressources nécessaires pour les assister au quotidien en matière de veille ou de recherche d’informations. Or, pour faire les bons choix, le besoin de réactivité et de synthèse personnalisée est primordial. Et cela, quelle que soit la taille de l’entreprise. Pour toutes ces raisons Sindup a décidé de proposer à tous les décideurs, en complément de sa plateforme de veille, une solution accessible aux grandes comme aux petites entreprises.

    Un guichet unique pour des services à la carte

    Désormais, à partir de 490€ HT/an et sans engagement, les dirigeants ont la possibilité d’accéder à un véritable guichet unique de l’information stratégique. Ce forfait d’entrée inclus 3 recherches d’informations avec une réponse précise sous 2h et 7 jours sur 7 et donne accès à une conciergerie personnelle proposant un éventail de services premiums à la carte, souples et adaptés aux enjeux stratégiques :

    1. Recherches : note de synthèse personnalisée transmise sous 2 heures (version express) ou 2 jours à partir d’un besoin d’information formulé par email
    2. Note de tendances : compte-rendu synthétique sur une thématique : évolution sectorielle, mutation des métiers, impact d’une nouvelle technologie, nouveaux acteurs, etc.
    3. Fiche d’identité : Recueil des informations clés concernant un futur partenaire, client ou fournisseur (positionnement, clients, situation financière et juridique, palmarès, etc.)
    4. Alerting Web : Veille sur un acteur clé (partenaires, concurrent, clients, etc.) et alerte dès lors qu’un événement incontournable survient.
    5. Synthèse hebdomadaire : Condensé des principaux événements survenus dans votre environnement (risque et opportunités)
    6. Veille de crise : point de situation sous 3 heures et suivi de l’évolution jusqu’à la fin de la crise
    7. Bilan de campagne : vue d’ensemble chiffrée et bilan qualitatif à l’issu d’une opération, événement ou campagne de communication.
    8. Rapport d’analyse : point mensuel ou trimestriel complet sur l’évolution d’une thématique ou d’un marché

    Pour être opérationnelles à tout moment de l’année et répondre de manière personnalisée aux chefs d’entreprise, les équipes Sindup recueillent au démarrage les principaux enjeux et sujets stratégiques de l’entreprise.

    Un service 100% made in France

    Pour assurer ce service, Sindup a créé fin 2019 un département Etudes et Analyses renforcé par une équipe hautement qualifiée issue de la société toulousaine Atchik et certifiée à la plateforme. Ce spécialiste du Web social est notamment en charge du pilotage et de l’analyse des publications pour L’Oréal, SNCF, ENGIE, Banque Populaire, Le Parisien, MGEN, Radio France ou encore l’Elysée. Au-delà des services Sindup Insights packagés correspondant aux demandes les plus fréquentes, Sindup s’appuie également sur son écosystème de partenaires (consultants, cabinets de conseils, clusters, etc.) ayant obtenu la certification à la plateforme avec succès. Objectif, prendre le relais lorsqu’il s’agit de répondre à des besoins plus spécifiques et nécessitant une expertise particulière.

     

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    Sindup s’appuie sur la Blockchain pour la certification à sa plateforme

    29 Avr 2020

    Depuis 10 ans, Sindup noue des partenariats avec des centres de formation professionnelle, des écoles et des universités pour sensibiliser et former aux bonnes pratiques en matière de veille stratégique. Aujourd’hui, ce sont plus de 1700 apprenants issus d’une cinquantaine d’établissements qui évoluent chaque année sur la plateforme de veille Sindup.

    “Pour nous, il est important d’être en lien direct avec les futurs professionnels en charge de la veille pour les sensibiliser et recueillir leurs retours et leurs attentes. Ces derniers soulignent très souvent l’ergonomie et la vitesse de prise en main de la solution qui sont en effet deux des facteurs clés de succès d’une plateforme pour être rapidement opérationnelle. Cela permet aux utilisateurs de se focaliser sur leur valeur ajoutée à savoir l’analyse et la prise de décision”, explique Mickaël Réault, CEO de Sindup.

    • Pour les professionnels en poste c’est une façon de faire valoir le niveau de compétences internes et d’identifier les éventuels axes d’amélioration.
    • Pour les entreprises qui accueillent des stagiaires ou des alternants, c’est la garantie d’avoir de nouvelles compétences rapidement opérationnelles. C’est parfois l’occasion d’expérimenter une solution professionnelle durant le stage grâce aux licences offertes pendant toute la durée.
    • Pour les étudiants, dotés d’une licence utilisateur, intégrer une entreprise formés et équipés d’une plateforme professionnelle est très valorisant.
    • Pour les écoles et universités, cela contribue à l’objectif de professionnalisation des étudiants à savoir apporter des solutions concrètes et opérationnelles pour répondre aux attentes du marché.

    Des certificats scellés dans la Blockchain

    Afin d’offrir aux candidats un gage de sérieux face aux employeurs et , aux entreprises, une sécurité face au phénomène de falsification, les certificats sont désormais consignés dans la Blockchain. Le registre décentralisé permet en effet d’émettre un document infalsifiable et pérenne, accessible en un clic en français et en anglais avec une authentification de l’émetteur.

    Un parcours de certification en trois temps

    1. Accès à un MOOC et à des ressources pédagogiques nécessaires.
    2. Test théorique en ligne d’environ 1h sur les étapes clés de mise en place d’une veille : activer la collecte automatique d’informations, utiliser les outils de traitement et d’analyse, mettre en place des livrables, etc.
    3. Test pratique sur la plateforme Sindup : mise en place d’une veille sur un sujet prédéfini, avec configuration des axes de veille et choix des sources, puis analyse des informations (tags, synthèse, note d’intérêt…) en vue d’une diffusion des informations via une newsletter à créer et publier, ainsi qu’un tableau de bord à configurer, etc.

    Les 2 tests permettent aux formateurs Sindup d’évaluer le niveau du candidat et d’accorder ou non la certification. Chacun d’entre eux peut passer le test au moment de son choix, dans le délai imparti.

    Comment passer la certification ?

    • Pour les professionnels, tout commence ici  : https://certif.sindup.com
    • Pour les étudiants, il suffit de se rapprocher de son responsable pédagogique pour connaître les modalités mises en place avec l’établissement.

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